Algemene voorwaarden
- Door het reserveren van een plek verklaart de deelnemer zich akkoord met de algemene voorwaarden.
- Met het akkoord gaan van een reservering plaatst de deelnemer een officieel boekingsverzoek. Amapola maakt de boeking in orde en stuurt de deelnemer de boekingsbevestiging, wat de boeking bindend maakt.
- Het staat deelnemers vrij om de boeking te annuleren. Er is echter geen recht op restitutie van een aanbetaling.
- Indien de deelnemer de boeking wilt annuleren dient deze Amapola Healingspace hiervan tijdig en schriftelijk op de hoogte te stellen.
Annuleringsvoorwaarden voor ceremonies georganiseerd door Amapola
Bij annulering van een boeking tussen twee weken en een week voor de datum van de ceremonie, wordt 50% van de boekingskosten in rekening gebracht. De aanbetaling is hierbij inbegrepen. Bij annulering binnen een week voor de ceremonie worden de volledige boekingskosten in rekening gebracht.
Dit is vanwege de aanzienlijke tijd, energie en kosten die worden geïnvesteerd in de voorbereiding van de ceremonie. Last-minute annuleringen kunnen leiden tot lege plekken die anders door andere deelnemers ingevuld hadden kunnen worden.
5. De deelnemer verplicht zich te houden aan het dieet, de alcohol, drugs en medicijnen restricties en voorbereidende instructies zoals vermeld in de boekingsbevestiging.
6. Indien de deelnemer niet in staat is de door hem of haar geboekte ceremonie/sessie bij te wonen, is in de plaats stelling toegestaan, mits de gegevens van de vervangende deelnemer tijdig zijn ingediend en door Amapola Healingspace is goedgekeurd.
7. Amapola heeft het recht om de ceremonies en/of sessies uit te stellen of te annuleren om belangrijke redenen buiten haar controle (bijv. Overmacht of omwille van wijzigingen in de wet). De deelnemer wordt hiervan op de hoogte gebracht op de contactgegevens die in zijn/haar inschrijving zijn vermeld. In het geval van annulering wordt de deelnemer een voucher uitgegeven die gelijk is aan de waarde van de reeds betaalde deelname vergoeding. De deelnemer kan de voucher inwisselen voor alle toekomstige ceremonies aangeboden door Amapola (zie punt 8). De deelnemer heeft geen recht op terugbetaling van de reeds betaalde deelname vergoeding. Verdere aansprakelijkheidsclaims en schadeclaims van de deelnemer zijn uitgesloten, tenzij zij te wijten zijn aan opzet of grove nalatigheid van de zijde van Amapola Healingspace.
8. Amapola vouchers zijn geldig tot het einde van het 2e kalenderjaar volgend op de datum van uitgifte. Na afloop van de periode van twee jaar heeft de cliënt geen recht meer op de voucher. Er is geen recht op contante betaling van de voucher. Een retour of annulering van vouchers is niet mogelijk.
9. De commerciële wederverkoop van vouchers is niet toegelaten. Amapola heeft recht om personen op basis van gegronde redenen uit te sluiten van deelname aan een ceremonie en/of sessie.
Amapola Healingspace zal zorg dragen voor een goed en ordelijk verloop van de ceremonies en sessies. Deelname aan een ceremonie/sessie is geheel op eigen risico. Amapola is niet aansprakelijk voor letsel en/of schade van enigerlei aard als gevolg van het verblijf en/of activiteiten van de deelnemer, noch voor verlies of beschadiging van eigendommen. Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te worden gemaakt aan Amapola. De indiener van de klacht ontvangt binnen 14 dagen een reactie.
Amapola Healingspace heeft het recht wijzigingen aan te brengen in de programmering van een ceremonie of sessie, bijvoorbeeld wanneer een ceremonieleider wegens ziekte, verhuizing of andere omstandigheden de ceremonie of sessie niet (meer) kan verzorgen. Amapola zorgt in dat geval voor een passende oplossing. De deelnemers worden hier voor aanvang van de ceremonie per mail over ingelicht.
- De locaties zijn rookvrij, afgezien van de rookruimte die daarvoor bestemd is. Drugs- en alcoholgebruik zijn tijdens het gehele verblijf niet toegestaan.
- Respect voor elk mens, ongeacht zijn religie, opvattingen, geaardheid, geslacht en ontwikkeling is de belangrijkste kernwaarde. Amapola Healingspace is respectvol naar alle deelnemers en verwacht dat deelnemers ook respectvol zijn naar elkaar.
- Amapola zorgt voor een locatie om deelnemers tijdens het verblijf een veilige en leefbare omgeving te bieden. Behandel de locatie en haar omgeving dan ook met zorg, zoals je eigen huis. We dragen samen zorg voor de schoonheid en de gezelligheid.
- Eventuele schade wordt op de veroorzaker verhaald.
- Deelnemers die zich niet aan de algemene voorwaarden of huisregels houden, dan wel de aanwijzingen niet opvolgen, kunnen uit de ceremonie of ceremonieruimte verwijderd worden. Dit geeft de deelnemer geen rechten op restitutie van betaling.
- Het maken van video/film/foto- of geluidsopnamen is tijdens het verblijf en de ceremonie uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van Amapola Healingspace en indien relevant de andere deelnemers.
Neem bij vragen over de algemene voorwaarden contact op info@reinkingh.com